【リリース・でんききき】2007ねん6つき29にち
にっぽんヒューレット・パッカードかぶしきがいしゃ
かんりせいをきょうかし、よりべんりになったしん「HPつうほうサービス」
− HPせいサーバ／ストレージようの、むしょうのしょうがいじどうつうほうサービス。しんツール「HP RSP」のついかで、だいきぼかんきょうへのどうにゅうがさらによういに −
にっぽんヒューレット・パッカードかぶしきがいしゃ（りゃくしょう：にっぽんHP、ほんしゃ：とうきょうとちよだく、だいひょうとりしまりやくしゃちょうしっこうやくいん：おた すすむわれ）はほんじつ、むしょうのHPせいサーバ／ストレージようのしょうがいじどうつうほうサービス「HPつうほうサービス」にかんして、しんツール「HP Service Essentials Remote Support Pack」（いか、HP RSP）をていきょうかいしすることをはっぴょうします。
しんツール「HP RSP」は、HPのサーバ／ストレージせいひんにひょうじゅんてんぷのかんりソフトウェア「HP Systems Insight Manager」（いか、HP SIM）のプラグインとしてかいはつされたツールで、かんりせいやインストールのたやすさなどのめんで、おおはばなきのうきょうかがはかられています。
＜しん「HPつうほうサービス」とおきゃくさまのメリット＞
サーバやストレージにしょうがいがはっせいしたさい、ききがじどうてきにしょうがいじょうほうをにっぽんHPにつうほうする「HP つうほうサービス」は、HPのエンジニアがかくじつにしょうがいやそのよちょうをはっけんし、じんそくにたいおうをおこなうことができるため、おきゃくさまのシステムのけんろうせいのこうじょうにおおきくこうけんします。「HPつうほうサービス」たいおうのハードウェアであればサービス・ツールともむしょうでりようでき、すでにせかいの25まんだいいじょうのサーバ／ストレージにどうにゅうされています。
ほんじつはっぴょうする「HP RSP」は、この「HPつうほうサービス」ようのしんツールで、HPサーバひょうじゅんのかんりツール「HP SIM」のきのうをりようすることで、ちゅう〜だいきぼかんきょうにおいてもどうにゅう・せっていがよういになっています。さらに、しょうがいじょうほうのつうほうだけでなく、ほしゅのけいやくこうしんじきのじぜんつうちなどのしんきのうがついかされました。
どうにゅうがよういでりべんせいのたかい「HP RSP」と、はばひろいシステムにたいおうするじゅうらいの「HP ISEE」（せいしきめいしょう：HP インスタントサポート・エンタープライズ・エディション）の2しゅるいのツールでていきょうする、あたらしい「HPつうほうサービス」は、じどうてきなしょうがいけんちとじんそくなふっきゅうをかのうにするあんぜんなシステム・インフラストラクチャをおきゃくさまにていきょうし、システムかんりしゃのてまとコストをさくげんします。
＜しんツール「HP Service Essentials Remote Support Pack」＞
ほんじつはっぴょうするあらたなつうほうツール「HP RSP」ときそんのつうほうツール「HP ISEE」のきのうめんでのちがいは、いかの4てんです。
1． インストール・せっていがよりよういに
「HP RSP」は、こべつのききではなく、きそんの「HP SIM」のかんりコンソールにプラグインとしてついかインストールします。これにより、たすうのサーバやストレージがそんざいするかんきょうでもよういにインストールでき、ワンクリックでてがるにりようをかいしできます。
2． ききたんたいではなく、とうごうかんりされたシステムグループのしょうがいかんしをじっし
「HP RSP」がにっぽんHPにつうほうするしょうがいじょうほうは、「HP SIM」をつうじてしゅうしゅうされます。このことは、ツールのインストールやせっていのてまをはぶくだけでなく、ふくすうのサーバ／ストレージのイベントやじょうほうをとういつされたコンソールでさんしょうでき、かんりしゃじしんによるもんだいのそうきはっけん・たいしょをたすけます。また、けんち・つうほうされたしょうがいログもかんりコンソールにとうごうしてほぞんされ、いちらんとしてさんしょうできます。
3． しょうがいだけでなく、ほしゅけいやくぎれもつうち
「HP RSP」では、しょうがいをじどうつうほうするだけでなく、かんりかのききのひょうじゅんほしょう（ワランティ）などのほしゅけいやくのきげんぎれをつうちするきのうがあらたについかされました。これにより、かくにんもれやちょうぼのまちがいなどによるほしゅきげんぎれをふせぎます。
4． たいしょうサーバ、ほしゅけいやくじょうほう、ツールのアップデートじょうほうをじどうにんしき
「HP RSP」は、インストールするだけで、じどうつうほうのたいしょうとなりうる「HP SIM」かんりかのききとそのほしゅけいやくじょうほうをじどうにんしきします。これにより、システムかんりしゃはみずからたいしょうききをさがしたり、とうろくしたりするひつようがありません。また、「HP RSP」じしんのアップデートじょうほうもじどうしゅとくし、ひつようにおうじ、ユーザにアップデートさぎょうをウナガシます。
＜「HP つうほうサービス」とたいおうきき＞
2005ねん2つきの「HP ISEE」のはっぴょういらい、「HPつうほうサービス」はすでにこくないのたすうのシステムにどうにゅうされました。サーバ／ストレージからのしょうがいじょうほうのつうちはインターネットをかいしておこなわれ、とくべつなかいせんをひつようとしません。ふせいアクセスのぼうしやあんごうかなどのセキュリティたいさくがおこなわれており、あんぜんせいにはばんぜんをきしています。おきゃくさまは、「HP つうほうサービス」のりようにあたり、たいしょうだいすうやシステムかんきょうにあわせて「HP RSP」と「HP ISEE」のどちらをつかうかをせんたくできます。
「HP ISEE」のたいおうかんきょう
「HP ISEE」は、HP ProLiant （100シリーズをのぞく）、HP Integrityはもちろん、HP NonStopやHP Alpha Server、HP StorageWorks Enterprise Virtual Array（いか、EVA）／Modular Smart Array（いか、MSA）など、HPせいのおおくのサーバやストレージにたいおうしています。 「HP ISEE」がサポートするせいひん・OSのしょうさいについては、いかのURLをさんしょうください。
http：／／h50146．www5．hp．com／services／cs／availability／isee／isee＿products．html
「HP RSP」のたいおうかんきょう
「HP RSP」は、ていきょうかいしとうしょは、ブレードがたをふくむHP ProLiantファミリのかくサーバ（100シリーズをのぞく）にたいおうします。りようには、「HP SIM」のどうにゅうがぜんていとなります。
なお、ほんツールは、2007ねんまついこう、HP Integrityサーバ、およびHP StorageWorks EVAシリーズにもたいおうよていです。
＜「HPつうほうサービス」と「HP Care Pack」をくみあわせ、さらにあんしんなシステムを＞
「HPつうほうサービス」は、せいひんにてんぷされたひょうじゅんほしょう（ワランティ）があれば、むしょうでしようできます。さらに、ゆうしょうのほしゅサービス「HP Care Pack」とくみあわせることで、よりじんそくなしゅうりこうかんやしんや・きゅうじつのたいおうがかのうになり、「HPつうほうサービス」がもたらすシステムのあんぜんせいがさらにかくじつなものとなります。ほんサービスとゆうしょうほしゅサービスのくみあわせは、システムしょうがいのはっけんからかいけつまでのサイクルを、そうきかつじんそくにまわすことをかのうにし、おきゃくさまのシステムかんりにおける「みえないコスト」をおおはばにていげんします。
にっぽんHPは、こんご「HPつうほうサービス」のさらなるふきゅうをめざすとともに、よりおおくのおきゃくさまの「HP Care Pack」のけいやくをすいしょうし、せっきょくてきなていあんをおこなっていきます。
■HPつうほうサービスにかんするせいひんじょうほうはいかのURLをさんしょうしてください。
http：／／www．hp．com／jp／hpalert
ぶんちゅうのしゃめい、しょうひんめいは、かくしゃのしょうひょうまたはとうろくしょうひょうです。
■おきゃくさまからのおといあわせさき
カスタマー・インフォメーションセンター TEL：03ひく6416ひく6660
ホームページ：http：／／www．hp．com／jp／
（c） 2007 HewlettひくPackard Development Company， L．P．
HPせいひんおよびサービスにかんするほしょうじょうけんはせいひんおよびサービスにふぞくするほしょうしょにめいじされたほしょうじょうけんのみによるものとし、ほんニュースリリースのきさいないようはいかなるついかほしょうをもおこなうものではありません。HPはほんレターのきさいないようにぎじゅつじょうのあやまり、けつらくまたはほんニュースリリースさくせいにあたってのあやまり、きさいもれがあったばあいでもなんらせきにんをおわないものとします。
