さんぎょうぎじゅつそうごうけんきゅうじょ（さんそうけん）は5にち、サービスさんぎょうやサービスそのものをけんきゅうのたいしょうとする「サービスこうがくけんきゅうセンター」を4つき1にちにせつりつするとはっぴょうした。
サービスさんぎょうはこくないそうせいさん（GDP）やこようベースでやく7わりをしめており、にっぽんけいざいのじぞくてきせいちょうのためにはサービスさんぎょうのこくさいキョウソウりょくのこうじょうがふかけつとされている。
サービスをたいしょうとしたけんきゅうは、だいがくやけんきゅうきかんなどでもこれまでじゅうぶんにおこなわれておらず、サービスさんぎょうせいさんせいきょうぎかい（だいひょうかんじ・うしおじろうし）ともみっせつにれんけいをとり、サービスせいさんせいこうじょうのためのかがくてき・こうがくてきしゅほうのかくりつをめざす。センターちょうには、よしかわひろゆきさんそうけんりじちょうがしゅうにんする。
サービスこうがくけんきゅうセンターでは、サービスをていきょうするがわとうけるがわのにんげんのこうどうをかんさつ・ぶんせきすることでモデルをこうちくし、ふたたびサービスをさいてきかしてげんばにおとしこむスタイルでけんきゅうをすすめる。
また、さんそうけんのかくぶもんではこれまでこべつに、はんばいサービス、けんこうサービス、ぎょうむプロセスなどのけんきゅうをおこなっており、しんセンターは、さんそうけんないぶやがいぶとのサービスこうがくけんきゅうのれんけいまどぐちのきのうもはたす。
