2007ねん2つきにCEOとしてふっきしたDellのそうぎょうしゃであるマイケル・デルし。ほんきょちのRoundRock1のやくいんかいぎしつできんきょうをかたった。
【たのがぞう】●ゼッコウチョウといえるせいせきをのこした2009ねんどだい1しはんき
アジアたいへいようちいきのプレスむけにおこなわれたグループインタビューにあたり、マイケル・デルしは「2008ねんは、Dellにとってちゅうごくでビジネスをかいししてから10しゅうねんをむかえたとしであり、べいこくがいでのうりあげがべいこくをはじめてうわまわったとしとしてきろくにのこるとしだ」とのかんそうをのべた。つづいて2009ねんどだい1しはんきのけっさんをほうこくし「しんこうしょこく（BRIC）のうりあげがさくねんどうきひで58ぱーせんとのぞうかをしめすなど、ぎょうかいへいきんをおおきくうわまわるせいせきをのこせた。くわえて、パートナーダイレクトも1まん6000のパートナーをかかえ120おくドルのうりあげをだすなどたんきかんでせいちょうし、アジアたいへいようちいきのコンシューマーじぎょうはさくねんからうりあげがばいぞう（にっぽんでは60ぱーせんとぞう）した。とくににっぽんではぎょうかいのたいはんがマイナスせいちょうのなか、20ぱーせんともののびをじつげんしており、これはひょうかできるだろう」とふりかえった。
こんごのほうしんとしては、「Dellはかんきょうめんでもリーダーシップをとっており、グリーンITにせっきょくてきにとりくんでいく。2007ねんからとりくんでいるITのシンプルかはさらにかくだいしていくし、これからはじめてインターネットにせつぞくする“つぎの10おくにん”にせっきょくてきにアプローチしていく」とした。
●デルモデルはさいきどうし、しんバージョンにうまれかわった
じに2007ねん2つきにCEOへふっきするまえをじゅうらいのデルモデル、それいこうをあたらしいデルモデル（デルモデル2.0とも）とし、「この10ねんかんのまに、DellはPCのしゅっかだいすうを10ばいにしてぎょうかいへいきんをうわまわるきゅうせいちょうをとげたが、10ねんめがおわっただんかいでせいちょうのあしがにぶくなった。そこで、じゅうらいのデルモデルをリセットしてしんバージョンにかえた」とのべた。「このあたらしいバージョンでは、たきにおよんでいたじぎょうせんりゃくをノートPC、コンシューマーしじょう、エンタープライズ、ちゅうしょうきぎょう（SMB）、しんこうしじょう（BRIC）の5つにしぼりこんだ。DellはだいきぎょうやかんこうちょうといったエンタープライズしじょうではせかいかくちでNo.1をかくとくしているが、とくにコンシューマーしじょうやSMBではちからをだしきれておらず、ITしじょうの8わりちかくをしめるぶんや（しじょうのこうせいひはコンシューマーがやく40ぱーせんと、SMBはやく37ぱーせんと、エンタープライズはやく23ぱーせんと）ではまだまだじゅうぶんにせいちょうするよちがあるとかんがえている」とのにんしきをしめした。
「2007ねんからはせかいかくちでこうりてんとパートナーをくみ、コンシューマーしじょうにちからをいれているが、すでにげんじてんで1まん3000をこえるてんぽでてんかいしている。さいしゅうてきには10まんいじょうのりょうはんてんをみこんでおり、だんかいてきにきょうかしてコンシューマーしじょうのかくだいにちゅうりょくしていきたい」とほうふをかたった。「もちろん、エンタープライズぶんやもけいぞくてきにとうしをつづけており、きゅうデルモデルのポイントであったユーザーのこえにみみをかたむけるしせいはげんざいもかわらない。こういったかんせつはんばいをきょうかすることで、ユーザーはじゅうらいのWebちょくはん「クリック」、でんわをつうじた「トーク」にくわえ、こうりてんてんとうでかう「ウォーク」とさまざまなこうにゅうスタイルをえらぶことができるようになった（ほうじんむけではダイレクトパートナーをつうじた「チャンネル」もある）。
いちばんじゅうようなのは、ユーザーがDellせいひんをこうにゅうしてくれるかいなかなのだが、せんじつはっぴょうした2009ねんどだい1しはんきのけっさんをみてもわかるように、しんバージョンのデルモデルはうまくっているとかんがえている。げんだんかいでべいこくのコンシューマーしじょうはHPがトップシェアをにぎっているが、こんきHPはシェアをおとすなかでDellはぎゃくにぞうかしており、じょうきのしさくをおこなうことでHPにおいつきおいこすことはじゅうぶんにかのうとかんがえている」とじしんをみせた。
さらにしんデルモデルでは、これまでの100ぱーせんとBTOたいおうモデルをいじしつつ、たんいつモデルのたいりょうせいさんがひつようになるこうりてんをしやにいれたサプライチェーンのさいていぎとさいてきかをはかるべくへんかくをつづけており、どうじにけいえいのちゅうかくをになうエクゼクティブチームをさいへんしたのもみのがせない。
●らいねんにはあたらしいこがたデバイスをとうにゅうするよてい
PCいがいのけいたいでんわしじょうにてんかいするいこうについては、「すそのがひろいけいたいでんわのしじょうはたしかにはミリョクてきだが、げんじょうはまえにのべたようにコンシューマーしじょうのかくだいにフォーカスしたい。とはいえ、てをこまねいているわけではなく、まずはらいねんをメドにけいたいでんわとPCのちゅうかんにいちするデバイス、たとえば9インチのえきしょうディスプレイをとうさいしたせいひんをじゅんびしている」とほのめかした。これは、こんかにはつばいするミニノートPCやグリーンPCとはことなるプロダクトで、さまざまなアイデアをねっているという。
そのほか、アップルはキーボードをつかわないタッチやボイスインタフェースをていしょうしているてんについて、「タッチスクリーンはじんそくなアクセスにはやくだつが、おおきなデータをあつかうばあいなどにはふむき。DellはLatitudeXTでハイブリッドタブレットえきしょうをさいようしており、このタッチスクリーンをほかのせいひんにおうようしていくことはかんがえられるが、タッチスクリーンがマウスやキーボードにとってかわることはないとかんがえる」とのけんかいをしめした。
また、らいにちのたびにおとずれているというアキバ（あきはばら）については、「1985ねんにはじめてあきはばらをおとずれていらい、ずいぶんとながいまみてきているが、5〜10ねんくらいまえはにっぽんでしかみられないユニークなせいひんがかずおおくあったのだが、いまはだいぶすくなくなったようなきがする。どうようにPCパーツショップなどにだいひょうされるしゅみのみせもがかずおおくあったが、それもげんしょうしているようにかんじる。これは、わかいひとがほかのしゅみをみつけて、それにつかうじかんがふえてたのではないかとかんがえている」とれいせいなコメントをよせた。
しょうみ1じかんにみたないかいけんであったが、こうけっさんだった2009ねんどだい1しはんきのけっかもあってか、つねにじょうきげんでうけこたえをしていたのがいんしょうてきだった。とはいえ、ちゅうりょくする5つのせんりゃくぶんやはどれもNo.1のざをかくとくできていないげんじょうについて、「Dellはまだまだせいちょうするよちがある」とたづなをゆるめるけはいはないようだ。
2007ねんにはだいたんなそしきかいかくをだんこうし、コンシューマーやSMB、そしてマーケティングぶもんでグローバルなそしきをつくりあげた。そのせいかはちゃくじつにしんとうしており、2008ねんにはそうぎょういらいはつとなるブランディングこうこくをせかいきぼでてんかいするよていという。そうぎょうしゃのさいとうばんでもじどおり“さいきどう”した、Dellのどうこうからとうぶんはめがハナセそうにない。
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