くまもとしは6つき1にちにうんようをはじめたコールセンターの1カゲツのりようじょうきょうをまとめた。1にちへいきんやく30けんのけい907けんで、1にち100けんていどとしていたそうていにとおくおよばず、しは「さらにしゅうちをすすめる」としている。
しみんやかんこうきゃくなどからのといあわせをいちげんかして「たらいまわし」をふせいだり、ぎょうむのこうりつかをはかるのがねらいで、さいわいさんせいししちょうのこうやくのひとつだった。
ようびべつのりようは、もっともおおいげつようが1にちへいきん46・2けんでやく4ぶんの1をしめ、さいしょうのど・にちようはかくやく20けんだった。じかんたいべつでは、ごぜん9〜11じ、ごご1〜2じがおおく、へいちょうごのごご5〜9じはぜんたいの13・2ぱーせんととすくなかった。
そうだんないようは、6つきののうふじきとかさなったこうきこうれいしゃいりょうせいどやこくみんけんこうほけんりょうにかんするといあわせがけい340けんと4わりをしめた。
まつだいらひさしいさお・ひろ聴課ちょうは「カードサイズのりようあんないをつくってりょかんやホテルにおいてもらうなど、しゅうちにちからをいれる」とはなしている。
センターはまいにちごぜん8じ〜ごご9じうけつけ。でんわばんごうは096・334・1500。【ゆうきかほる】
7つき12にちちょうかん
